Nhằm
thu thập được những phản hồi của các anh/chị về sự hài lòng trong công việc
cũng như xác định các yếu tố chính tác động đến sự hài lòng về công việc của
người lao động tại Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt (LPB). Các anh/chị vui
lòng cho biết một số thông tin và ý kiến sau (các câu trả lời của từng cá nhân
sẽ được giữ bí mật tuyệt đối).
Các
anh/chị vui lòng điền địa chỉ email của mình nếu các anh/chị muốn biết kết quả
cuộc khảo sát.
Địa
chỉ email :
I. Hướng dẫn trả lời
Anh/chị
vui lòng đánh dấu X vào ô mà mình lựa chọn. Các giá trị từ 1 đến 5 trên mỗi câu
hỏi tương ứng mức độ đồng ý tăng dần.
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Rẩt không
đồng ý
|
Không đồng
ý
|
Tạm đồng ý
|
Đồng ý
|
Hoàn toàn
đồng ý
|
II. Một số thông tin cá nhân
1. Giới tính:
1. Nam: 2. Nữ:
2. Tuổi đời của anh/chị thuộc nhóm nào:
1. Dưới 25: 2. Từ 25 đến 30:
3. Từ 31 đến 39: 4. Từ 40 trở lên:
3. Trình độ học vấn, chuyên môn:
1. Trung cấp: 2. Cao đẳng:
3. Đại học : 4. Sau đại học:
III.Bảng khảo sát
TT
|
Các tiêu thức
|
Mức độ
hài lòng
|
||||
I
|
Đặc điểm công việc
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
1
|
Công việc phù hợp với năng lực và
chuyên môn của anh/chị
|
|
|
|
|
|
2
|
Anh/chị cảm thấy việc phân chia
công việc là hợp lý
|
|
|
|
|
|
3
|
Anh/chị cảm thấy công việc mình
đang làm rất thú vị
|
|
|
|
|
|
4
|
Công việc của anh/chị có nhiều áp
lực, thách thức
|
|
|
|
|
|
5
|
Anh/chị cảm thấy an toàn trong công
việc
|
|
|
|
|
|
6
|
Công việc của anh/chị tạo điều kiện
cải thiện kỹ năng, kiến thức
|
|
|
|
|
|
II
|
Thu nhập
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
7
|
Thu nhập tương xứng với kết quả làm
việc của anh/chị
|
|
|
|
|
|
8
|
Anh/chị sống hoàn toàn dựa vào thu
nhập từ Ngân hàng
|
|
|
|
|
|
9
|
Chính sách lương, thưởng của LPB
công bằng, hợp lý
|
|
|
|
|
|
10
|
Thu nhập tại LPB ngang bằng với các
ngân hàng khác
|
|
|
|
|
|
III
|
Đồng nghiệp
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
11
|
Các đồng nghiệp của anh/chị rất
thân thiện
|
|
|
|
|
|
12
|
Các đồng nghiệp của anh/chị phối
hợp tốt trong công việc
|
|
|
|
|
|
13
|
Các đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ
anh/chị trong công việc
|
|
|
|
|
|
IV
|
Lãnh đạo
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
14
|
Lãnh đạo của anh/chị đối xử công
bằng với nhân viên
|
|
|
|
|
|
15
|
Lãnh đạo của anh/chị coi trọng năng
lực,sự đóng góp của nhân viên
|
|
|
|
|
|
16
|
Lãnh đạo của anh/chị biết lắng nghe
và chia sẻ
|
|
|
|
|
|
17
|
Lãnh đạo của anh/chị quan tâm đến
nhân viên
|
|
|
|
|
|
18
|
Lãnh đạo của anh/chị có năng lực,
tầm nhìn và khả năng điều hành
|
|
|
|
|
|
V
|
Môi trường làm việc
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
19
|
Cơ sở vật chất của LPB tốt
|
|
|
|
|
|
20
|
Môi trường làm việc tại LPB sạch sẽ
|
|
|
|
|
|
21
|
Anh/chị cảm thấy an toàn, thoải mái
trong môi trường làm việc
|
|
|
|
|
|
VI
|
Cơ hội đào tạo và thăng tiến
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
22
|
Anh/chị được đào tạo và phát triển
nghề nghiệp
|
|
|
|
|
|
23
|
Anh/chị có nhiều cơ hội thăng tiến
|
|
|
|
|
|
24
|
Chính sách thăng tiến của LPB rõ
ràng, công khai
|
|
|
|
|
|
25
|
Anh/chị được tạo điều kiện phát
triển cá nhân
|
|
|
|
|
|
26
|
Anh/chị được tham gia đề bạt
|
|
|
|
|
|
VII
|
Phúc lợi
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
27
|
LPB cung cấp đầy đủ các chế độ bảo
hiểm
|
|
|
|
|
|
28
|
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ của LPB
hợp lý
|
|
|
|
|
|
29
|
LPB thường xuyên tổ chức tham quan
nghỉ mát, khám sức khỏe
|
|
|
|
|
|
30
|
Anh/chị nhận được sự hỗ trợ của
Công đoàn
|
|
|
|
|
|
VIII
|
Đánh giá công việc
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
31
|
Việc đánh giá công việc khách quan,
công bằng, có tiêu chí rõ ràng
|
|
|
|
|
|
32
|
Việc đánh giá công việc được thực
hiện định kỳ
|
|
|
|
|
|
33
|
Kết quả đánh giá được phản ảnh
chính xác
|
|
|
|
|
|
34
|
Kết quả đánh giá là cơ sở để xét
thưởng, thăng tiến
|
|
|
|
|
|
|
Sự thỏa mãn chung của người lao động đối với Ngân hàng
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
35
|
Hài lòng khi làm việc tại Ngân hàng
|
|
|
|
|
|
36
|
Rất tự hào khi làm việc tại Ngân
hàng
|
|
|
|
|
|
37
|
Sẽ làm việc lâu dài tại Ngân hàng
|
|
|
|
|
|
Xin chân thành cảm ơn
và kính chúc Anh/chị một ngày làm việc hiệu quả!
No comments:
Post a Comment