PHIẾU KHẢO SÁT VỀ GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU ĐỒ CHƠI TRẺ EM TẠI TPHCM

Mô hình

Kính chào quý anh/chị,

 Hiện tôi đang thực hiện một nghiên cứu liên quan đến sản phẩm đồ chơi trẻ em. Tôi mong được sự giúp đỡ từ anh/chị bằng việc trả lời những câu hỏi trong phiếu khảo sát. Các ý kiến chỉ phản ánh quan điểm của anh/chị và chỉ được sử dụng cho mục đích nghiên cứu. Mọi thông tin về anh/chị sẽ được cam kết giữ bí mật. Tất cả các ý kiến của anh/chị đều đóng góp vào sự thành công của nghiên cứu này.

Chân thành cảm ơn sự hợp tác của anh/chị.

PHẦN I: KHẢO SÁT

Hiện tại, anh/chị thường sử dụng thương hiệu đồ chơi trẻ em nào NHẤT trong các thương hiệu liệt kê dưới đây (vui lòng đánh dấu vào ô lựa chọn ):

1. NHỰA CHỢ LỚN

2. WINWINTOYS 

3. ANTONA

4. EDUGAMES

5. VEESANO

6. ETIC

7. COLLIGO

8. KHÁC (ghi rõ):………………….

Với thương hiệu đồ chơi trẻ em Anh/Chị đang sử dụng và đã lựa chọn ở câu 1 (Ký hiệu X). Xin Anh/Chị vui lòng cho biết cảm nhận của anh/chị về các phát biểu dưới đây. Đối với mỗi phát biểu, anh chị hãy khoanh tròn vào một trong các các con số từ 1 đến 5; theo quy ước số càng lớn là anh/chị càng đồng ý.

1: Hoàn toàn không đồng ý; 3: Trung hòa; 5: Hoàn toàn đồng ý

Ký hiệu	Các phát biểu	Mức độ đồng ý
		1	2	3	4	5
1. Tôi biết về thương hiệu đồ chơi trẻ em X.		1	2	3	4	5
2. X là thương hiệu mà tôi nghĩ đến đầu tiên khi nghĩ về các thương hiệu đồ chơi trẻ em		1	2	3	4	5
3. Tôi có thể nhanh chóng nhận biết X trong hàng loạt các thương hiệu đồ chơi trẻ em khác trên thị trường.		1	2	3	4	5
4. Tôi có thể dễ dàng phân biệt X trong hàng loạt các thương hiệu đồ chơi trẻ em khác trên thị trường.		1	2	3	4	5
5. Tôi có thể nhớ và nhận biết logo của X một cách nhanh chóng.		1	2	3	4	5
6. Các đặc điểm của thương hiệu X có thể đến với tôi một cách nhanh chóng khi được nhắc tới		1	2	3	4	5
7. Tôi cảm thấy quen thuộc với thương hiệu X		1	2	3	4	5
8. Một cách tổng quát, khi nhắc đến thương hiệu X tôi có thể dễ dàng hình dung ra nó.		1	2	3	4	5
9. Tôi thích thương hiệu X hơn các thương hiệu khác		1	2	3	4	5
10. X là một thương hiệu uy tín trên thị trường		1	2	3	4	5
11. Tôi tin rằng dùng sản phẩm của thương hiệu X tương xứng với giá cả của nó hơn các thương hiệu khác		1	2	3	4	5
12. Tôi tìm hiểu về X qua nhiều kênh thông tin khi có nhu cầu mua đồ chơi trẻ em		1	2	3	4	5
13.Tôi nghĩ rằng nếu đi mua đồ chơi trẻ em, tôi sẽ thử sản phẩm X trước tiên		1	2	3	4	5
14. Xác suất tôi mua đồ chơi trẻ em X rất cao		1	2	3	4	5
15. Tôi tin rằng, tôi thực sự muốn mua X		1	2	3	4	5
16.Tôi tin tưởng vào chất lượng từ sản phẩm mang thương hiệu X		1	2	3	4	5
17. Sản phẩm của X rất an toàn		1	2	3	4	5
18. Sản phẩm thương hiệu X rất bền		1	2	3	4	5
19. Sản phẩm thương hiệu X có tính giáo dục cao		1	2	3	4	5
20. Sản phẩm thương hiệu X đạt tiêu chuẩn với tem hợp quy CR và nhãn phụ tiếng việt dán trên đồ chơi		1	2	3	4	5
21. Sản phẩm thương hiệu X có mẫu mã đẹp		1	2	3	4	5
22. Sản phẩm thương hiệu X có nhiều chủng loại để lựa chọn		1	2	3	4	5
23. Tóm lại, sản phẩm mang thương hiệu X có chất lượng tốt		1	2	3	4	5
24. Đồ chơi trẻ em X là sự lựa chọn đầu tiên của tôi		1	2	3	4	5
25. Tôi hoàn toàn hài lòng khi sử dụng sản phẩm của X		1	2	3	4	5
26. Tôi sẽ tìm để mua được đồ chơi trẻ em thương hiệu X chứ không tìm mua loại thay thế		1	2	3	4	5
27. Tôi sẵn sàng mua X dù cho giá có cao hơn một chút so với thương hiệu cạnh tranh		1	2	3	4	5
28. Tôi sẽ giới thiệu X với người thân và bạn bè		1	2	3	4	5
29. Một cách tổng quát, tôi cho rằng tôi là khách hàng trung thành của thương hiệu X		1	2	3	4	5
30. Nếu thương hiệu khác có các tính năng giống X, tôi vẫn thích mua X		1	2	3	4	5
31. Nếu có một thương hiệu khác cũng tốt như X, tôi vẫn thích mua X		1	2	3	4	5
32. Nếu một thương hiệu khác không khác X bất cứ vấn đề nào, tôi vẫn cảm thấy mua X là một quyết định khôn ngoan.		1	2	3	4	5

PHẦN II: THÔNG TIN CÁ NHÂN

1. Độ tuổi của anh/chị

 1. Từ 22 tuổi đến 30 tuổi             2. Từ 31 tuổi đến 50 tuổi             3.Trên 51 tuổi 

2. Độ tuổi của trẻ em trong gia đình anh/chị

 1. Từ 18 tháng đến 3 tuổi                         2. Từ 4 tuổi đến 5 tuổi

 3. Từ 6 tuổi đến 9 tuổi                              4. Trên 9 tuổi

3. Mức thu nhập bình quân/tháng của Gia đình anh/chị

 1. Dưới 5 triệu                                           2. Từ 5 triệu đến 10 triệu

 3. Từ 11 triệu đến 20 triệu                       4. Trên 20 triệu

4. Tần suất mua sắm đồ chơi trẻ em của Gia đình anh/chị

 1. Dưới 1 tuần                                            2. Từ 1 tuần đến 4 tuần

 3. Từ 1 tháng đến 3 tháng                        4. Trên 3 tháng

5. Mức chi tiêu thường xuyên cho 1 lần mua đồ chơi trẻ em của anh/chị là bao nhiêu

 1. Dưới 100 nghìn                                     2. Từ 100 nghìn đến 200 nghìn

 3. Từ 200 nghìn đến 300 nghìn               4. Trên 300 nghìn

6. Địa điểm các anh/chị lựa chọn để mua đồ chơi cho trẻ

 1. Siêu thị                                                   2. Nhà sách

 3. Cửa hàng                                                4. Nơi khác